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IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level @ DIS AG Germany

Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, 67065, DEHybridFull-time
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About this role

Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit spannenden Aufgaben zu arbeiten? Unser Kundenunternehmen aus

Ludwigshafen sucht Sie als IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level in

Festanstellung , um das Team tatkräftig zu unterstützen. Nutzen Sie die Chance, in einem namhaften Unternehmen zu arbeiten und starten Sie beruflich durch! Aufgaben Betreuung und Überwachung der

Client-Infrastruktur Allgemeiner IT-Support für das Logistikzentrum

Ludwigshafen Sicherstellung eines reibungslosen 1st und 2nd Level End

User Supports über eine IT-Service-Hotline mit globalen

Ticketsystemen und Eskalation an zentrale IT-Teams Dokumentation und

Kommunikation von Prozessen, sowie Änderungen an der

Client-IT-Infrastruktur und Software-Rollouts Kommunikation über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat, usw. Teilnahme an

Meetings, Telefonkonferenzen, Online-Trainings, usw.

Umgestaltungsarbeiten an der IT-Infrastruktur, einschließlich

Serverräume, Schaltschränke, Verkabelung, usw. Einrichtung und

Wartung von neuem IT-Equipment wie Druckern, PCs und mobilen

Endgeräten Profil Erfolgreicher Abschluss einer Ausbildung mit Fokus auf IT oder vergleichbare Qualifikation Ausgeprägtes analytisches

Denkvermögen, soziale Kompetenz und Serviceorientierung Sehr gute technische Kenntnisse und Verständnis in allen Bereichen der

Client-IT-Infrastruktur, insbesondere Windows, mobile Endgeräte,

Softwareverteilung, Active Directory, usw. Gute Kenntnisse in

Anwendungssoftware wie Office 365, SAP, usw. sowie im Bereich der

Netzwerkinfrastruktur (WAN/LAN, Protokolle, dazugehörige Services)

Beherrschung der englischen Sprache in Wort und Schrift Bereitschaft zu Arbeitseinsätzen außerhalb der regulären Kernzeiten für

Umstellungen in der IT-Infrastruktur Perspektiven Flexible

Arbeitszeiten Weiterbildungsbudget Homeoffice-Möglichkeiten

Gesundheitsfördernde Maßnahmen 30 Tage Jahresurlaub Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &

Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Herr Mert Senay [email protected] +49 621/1783300

Skills

First-Level-Supporter/in

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