About this role
En tant que Spa Thérapeute à La Samanna, A Belmond Hotel, Saint Martin, vous veillerez au bien-être et au confort des clients. Vous garantirez la satisfaction des clients en leur offrant un accueil chaleureux ainsi que des soins et traitements de qualité. Véritable ambassadeur, vous exercerez vos missions avec passion et professionnalisme, tout en incarnant les valeurs et standards d’excellence propres à Belmond. Rejoignez Belmond et faites partie d’un héritage d’élégance et de raffinement. C’est votre moment.
Missions principales :
Assurer un accueil personnalisé et chaleureux à chaque clientVeiller au bien-être et au confort des clientsConnaître l’ensemble des prestations offertes par le SPA afin de conseiller les clientsPratiquer tous les traitements et massages proposés par le SPA en respectant tous les standards LQAAider à la réalisation des inventaires et des commandes avec les fournisseurs Veiller au respect du protocole sanitaire ainsi qu’au bon déroulement de la réalisation des soinsAssurer la promotion des ventes et des prestations du SPATravailler en collaboration avec les autres services de l’hôtel : Housekeeping, Front Office…Respecter les règles d’hygiène et de sécuritéMaintenir les zones publiques de son service en parfait état de propretéParticipation active et simulations aux formations LQA / FORBESParticipation active et exécution des protocoles LQA / SPA MANIFESTOAssurer le maintien des protocoles Spa check listeConnaître et appliquer les Sop’s (Spa opening day list et Spa end of the day list Connaître les logiciels (TRYBE , HMS , OUTLOOK & ONE DRIVE)Respect des protocoles, des préventions et propos inappropriés des clientsParticipation active des standards LQA, afin de maintenir les objectifs BELMONDEffectuer toutes autres tâches que lui confie ses supérieurs hiérarchiquesRequirements
Ce que vous apportez :
Diplôme de ThérapeutePlusieurs années d’expérience en tant que Spa Thérapeute au sein d’un établissement luxueuxExcellent relationnel et capacité à faire preuve de diplomatie, flexibilité et rigueurApparence et hygiène irréprochables Maîtrise du français et de l’anglais afin de communiquer au mieux avec ses collègues, l’ensemble des départements de l’hôtel et les clientsBenefits
À La Samanna, A Belmond Hotel, Saint Martin, nous sommes fiers de favoriser une culture basée sur la gentillesse, l'écoute active et les liens authentiques avec nos collègues et nos clients. Nous offrons une gamme complète de rémunérations, d'avantages et de prestations, notamment :
Des salaires compétitifs et des régimes d'assurance maladieDes expériences gratuites et à tarifs préférentiels dans nos destinations emblématiquesUne allocation de vol (allez simple), réservée aux expatriésUne aide temporaire à l'installation, réservée aux expatriés Nous nous efforçons de créer un environnement où nos employés peuvent s'épanouir tant sur le plan personnel que professionnel. Grâce à notre engagement envers votre développement continu, vous aurez l'occasion d'apprendre et de vous développer aux côtés de certaines des personnes les plus talentueuses du secteur. Rejoignez-nous et participez à la création de moments inoubliables pour nos clients, nos communautés et les uns pour les autres.
C'est votre moment. Postulez dès aujourd'hui !
À propos de nous
La Samanna, un hôtel Belmond, bénéficie d'un emplacement isolé en bord de mer à St Martin. Ici, le glamour insulaire se mêle à l'élégance cosmopolite sur le sable blanc de Baie Longue. Des suites et villas élégantes et aérées encadrent des vues idylliques sur la mer des Caraïbes. Des aventures culinaires de classe mondiale s'inspirent de l'héritage français de l'île. Avec nos vastes offres, les possibilités de bâtir une carrière unique ici sont infinies. Rejoignez-nous et réalisez l'exceptionnel.
La famille Belmond & LVMH
La Samanna, un hôtel Belmond, Saint-Martin, est fier de faire partie de LVMH et de la collection mondiale Belmond d'hôtels, de trains et de croisières fluviales emblématiques, créant ainsi des expériences exceptionnelles dans le monde entier. Lorsque vous rejoignez l'une de nos propriétés, vous rejoignez une famille mondiale d'hôtels riches en histoire et de destinations à couper le souffle, où nos employés sont au cœur de l'expérience Belmond.