About this role
Standort: Hamburg
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche
Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d)
Als Kaufmännischer Sachbearbeiter (w/m/d) im Bereich Customer Service sind Sie bei unserem Kunden, einem Unternehmen aus der Immobilienbranche mit Sitz in Hamburg-Poppenbüttel, bestens aufgehoben.
Aufgaben
- Bearbeitung und Beantwortung eingehender Mieteranfragen per Telefon und E-Mail
- Weiterleitung komplexer Anliegen an die zuständigen Fachbereiche
- Unterstützung bei der direkten Kommunikation mit Mietern im Rahmen verschiedener Projekte
- Begleitung des Mieteronboardings inklusive Bearbeitung von Übergabe- und Rücknahmeprozessen
- Arbeit mit MS Dynamics und SAP zur Durchführung administrativer und projektbezogener Aufgaben
Anforderungsprofil
- Kaufmännische Kenntnisse oder erste relevante Berufserfahrung von Vorteil
- Idealerweise erste Erfahrung im operativen Projektmanagement
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Serviceorientierte Arbeitsweise sowie lösungsorientiertes Denken und Freude an der Kommunikation mit Kunden
Benefits
- Eine unbefristete Anstellung bei worqity
- Einsatz bei einem Immobilienunternehmen in Hamburg-Poppenbüttel
- Ein Jahresgehalt zwischen 42.000 € - 46.000 € Brutto p.a. in Vollzeit (Einstufung nach Erfahrung)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP-Tarif
- Homeoffice Möglichkeit (2 Tage / Woche)
- Flexibilität durch Arbeitszeitkonto: Jede gearbeitete Minute wird erfasst und es besteht die Möglichkeit auf Freizeitausgleich
- Sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Zuschuss zum Deutschlandticket / Fahrtkostenzuschuss
- Mitarbeitervergünstigungen durch Corporate Benefits Programm
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Ihr Ansprechpartner
Steffen Dettmann
Principal Consultant
040 46 898 07 0 [email protected]
Abteilung(en): Sachbearbeitung