About this role
Notre client évolue dans le secteur de la Distribution/Logistique et chaîne d'approvisionnement et accompagne des professionnels dans leurs besoins quotidiens. Basé notamment à Dieppe (76), il/elle place la qualité de service, la collaboration et l'amélioration continue au cœur de son activité.
- Notre client recherche un-e Responsable Technique Frigorifique H/F afin de soutenir son développement et contribuer à la satisfaction de sa clientèle dans un environnement favorisant l'égalité des chances, la diversité et l'inclusion.
- Gérer les sollicitations liées à la hotline SAV des frigoristes et assurer un suivi adapté des demandes.
- Mettre en œuvre les actions nécessaires à la continuité de service.
- Optimiser le parc d'équipements en collaboration avec les sites régionaux et les fournisseurs.
- Former et coordonner les opérations de remise en état technique des équipements concernés.
- Garantir la disponibilité et l'approvisionnement des pièces détachées pour les sites régionaux.
- Assurer la coordination et le suivi de la relation avec les partenaires techniques spécialisés.
- Participer à l'amélioration des processus de maintenance et de support client.
- Suivre les indicateurs d'activité et contribuer à l'amélioration continue des performances.
- Réaliser des déplacements ponctuels dans le cadre des missions confiées.
- Poste - Statut Cadre / Forfait Jours Bonus 6% Avantages d'un groupe reconnu.