About this role
Notre client évolue dans le secteur Télécommunications et accompagne des organisations notamment dans le secteur de la défense, utilisant des solutions technologiques avancées. Présent à l'international, notre client favorise l'innovation, la qualité de service et l'amélioration continue.
Dans le cadre de son développement à Villejust, notre client recherche un Ingénieur Service Terrain capable d'intervenir dans un environnement exigeant. L'Ingénieur Service Terrain contribue à la satisfaction client et à la disponibilité des systèmes. Le poste d'Ingénieur Service Terrain est localisé à Villejust et s'intègre à des activités relevant des Télécommunications.L'Ingénieur Service Terrain assure le support technique, les opérations de maintenance et les interventions préventives. Basé à Villejust, l'Ingénieur Service Terrain collabore avec plusieurs équipes pour garantir la continuité de service. Ce poste d'Ingénieur Service Terrain contribue à la performance des projets du secteur Télécommunications.
- Gérer les demandes de support de leur ouverture à leur résolution.
- Qualifier les incidents et recueillir les éléments techniques nécessaires à l'analyse.
- Réaliser des diagnostics, proposer des solutions et assurer le suivi des actions mises en œuvre.
- Effectuer des interventions à distance et sur site.
- Réaliser des opérations de maintenance préventive et d'étalonnage.
- Rédiger des rapports d'intervention complets et maintenir la traçabilité des activités.
- Collaborer avec les équipes techniques pour l'analyse des causes racines et l'amélioration continue.
- Identifier et remonter les opportunités d'évolution de services observées lors des interventions.
Contribuer au maintien de la qualité de service et à la satisfaction des utilisateurs.La rémunération et les avantages sur ce poste sont : Un salaire annuel brut compris entre € et € Bruts/anForfait jour : 218/an22 jours d'RTT/anIndemnité grand déplacementPrime d'intéressement & participation (environ € Bruts/an)Une opportunité de travailler dans un environnement international.Si ce poste basé à Villejust vous intéresse, vous pouvez transmettre votre candidature.