About this role
Parttime verkoopadviseur ANWB in Utrecht YoungCapital Beschrijving Word parttime verkoopadviseur bij ANWB Utrecht: help klanten met reizen, verzekeringen en producten, werk in een gezellig, flexibel team!
Wat ga je doen?
- Als verkoopadviseur bij ANWB in Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze bezoekers.
- Je helpt klanten met vragen over ANWB-producten en -diensten, zoals lidmaatschappen, verzekeringen, kleding, wandelschoenen en reizen.
- Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, zorg jij dat iedere klant weloverwogen keuzes maakt en tevreden de winkel verlaat.
- Een nette en overzichtelijke winkel Samen met je team zorg je ervoor dat de ANWB-winkel er altijd verzorgd en overzichtelijk uitziet.
- Dit omvat het aanvullen van schappen, kassawerkzaamheden en het op orde houden van het magazijn, zodat elke bezoeker een positieve winkelervaring heeft.
- Tevreden klanten als resultaat Wanneer een klant niet helemaal tevreden is, pak jij klachten professioneel op.
- Als klantadviseur zorg jij ervoor dat iedereen de winkel verlaat met een glimlach en een goed gevoel over ANWB.
- Het proactief signaleren van commerciële kansen gaat jou makkelijk af.
- Jij weet hiermee iedere klant tevreden de deur uit te laten gaan.
Waar kun je op rekenen?
- Naast een goed salaris van vanaf €16,30 - €19,80 incl. Eindejaarsuitkering (vanaf 20 jaar), kun je ook op de zondag een toeslag van 50% krijgen.
- Daarnaast heb je recht op een km-vergoeding of een volledige ov-vergoeding.
- Bij je start krijg je een uitgebreide introductie en e-learnings om alles te leren over het assortiment en de werkwijze van de ANWB.
Wie ben jij?
- De ANWB-winkel in Utrecht is dagelijks geopend, dus flexibiliteit is belangrijk, ook in het weekend.
- We zoeken een verkoopadviseur die 28-32 uur per week beschikbaar is.
- Je herkent jezelf als iemand met aantoonbare werkervaring en durft op klanten af te stappen.
- Op basis van jouw gesprekstechnieken zie je verkoopkansen en benut...