About this role
Adviseur kwaliteit burgerzaken Categorieën - 32 uur - 36 uur - € 3824 tot € 5624 Sluitingsdatum: Woensdag 11 november 2026 Streef jij naar hoge kwaliteit en wil je de dienstverlening van een wendbare gemeente verder ontwikkelen? Bij gemeente Amersfoort willen we onze inwoners en afnemers nog beter helpen en werken we samen keihard aan een vooruitstrevende afdeling Burgerzaken. Jouw rol Als Adviseur kwaliteit burgerzaken volg jij alle (digitale) werkprocessen van de afdeling Burgerzaken. Je onderzoekt werkprocessen, signaleert knelpunten en lost deze samen met de senior medewerker Dienstverlening en de andere adviseurs op.
Daarnaast bewaak je de kwaliteit van de Basisregistratie Personen door kwaliteitsmetingen uit te voeren. Waar nodig stuur je bij. Je toetst, controleert en evalueert de kwaliteit van de werkzaamheden van collega's en biedt ondersteuning, coaching en advies. Ook organiseer je activiteiten die bijdragen aan de deskundigheidsbevordering en kwaliteit van de uitvoering van alle wet- en regelgeving Burgerzaken. Landelijke en regionale ontwikkelingen zijn belangrijk in ons werk; jij weet dat en draagt bij aan overleggroepen die zijn gericht op kwaliteitsontwikkeling.
En verder
- Adviseer je het MT over de uitvoering van de werkprocessen bij Burgerzaken en het kwaliteitsniveau daarvan.
- Ben je medeverantwoordelijk voor de uitvoering van de zelfevaluatie.
- Toets, controleer en evalueer je de werkzaamheden van collega's en coach je hen daarbij. Daarbij ondersteun je medewerkers door middel van kennisoverdracht, deskundigheidsbevordering en door het begeleiden van de uitvoering van nieuwe werkwijzen en processen.
- Coördineer je de ontwikkeling van vakapplicaties en releases en ben je betrokken bij de selectie en het beheer daarvan.
- Neem je deel aan landelijke en regionale overleggroepen gericht op kwaliteitsontwikkeling en -bevordering.
- Signaleer en vertaal je landelijke ontwikkelingen naar kwaliteitsbeleid, specif...