About this role
Service Adviseur Nieuwbouw Van Leeuwen Truckservice Van Leeuwen Truckservice is op zoek naar een Service Adviseur Nieuwbouw - Fulltime - MBO, HBO - € 3000 - € 4000 per maand
Wat ga je doen?
Als Service Adviseur Nieuwbouw op onze locatie in Waddinxveen werk je onder begeleiding van de Sales Engineer en stroomlijn je de logistieke processen van nieuwe voertuigen. Je denkt mee met de (interne) klant en vertaalt hun wensen naar duidelijke werkopdrachten voor de werkplaats. Je werkzaamheden bestaan uit klantcontact, planning en administratie. Kortom: jij bent de spil tussen klant, werkplaats en magazijn! Dit ga je doen - De voertuigplanning bijhouden vanaf fabriek geleverde voertuigen tot aflevering aan de klant; - Het coördineren van de planning direct sales voertuigen; - Aansturen en plannen van oproepchauffeurs; - Het maken van de afleverplanning in samenwerking met de Sales Engineer; - Het maken van de poetsplanning in samenwerking met de externe poetser; - In samenwerking met afdeling Binnendienst aflevering afstemmen, zodat afleverdocumenten en facturering geregeld zijn; - Demo's beheren; - Werkorders afwikkelen en factureren in Pinewood; - Standonderhoud bewaken; - Kentekenplaten bestellen; - Het voorbereiden van werkorders; - Aannemen, voorbereiden en plannen van werkzaamheden met de Voorman en Monteurs; - Voorbereiden van werkopdrachten voor Monteurs; - Registreren en afhandelen van klachten en het doorzetten naar de Voorman.
Wat vragen wij?
We zoeken een Service Adviseur Nieuwbouw die overzicht houdt, makkelijk schakelt en energie krijgt van een afwisselende rol tussen klant, werkplaats, verkoop en administratie. Je bent iemand die gestructureerd werkt, duidelijk communiceert en graag verantwoordelijkheid neemt. Je hebt technische affiniteit met trucks en bedrijfswagens en je vindt het leuk om planningen, werkorders en afleveringen goed te organiseren. Daarbij denk je in oplossingen, houd je het klantbelang voor og...