About this role
Je werkt bij een technische groothandel en hebt een breed assortiment zoals: gereedschap, ijzerwaren, PBM’s en hang- en sluitwerk. Doordat je het vaste aanspreekpunt bent voor klanten en leveranciers heb je verstand van allerlei soorten artikelen.
- Je behandelt vragen, geeft advies en verwerkt bestellingen.
- Je zorgt dat alles van aanvraag tot levering soepel verloopt in samenwerking met je collega's.
Daarnaast houd je je bezig met:- Veelal telefonisch en per email contact met klanten om advies uit te brengen en te overtuigen over producten en oplossingen;- Offertes en orders opstellen en deze correct verwerken in de administratie;- Het volledige traject begeleiden van aanvraag tot levering en het vaste aanspreekpunt zijn voor de klant;- Contact onderhouden met leveranciers over openstaande bestellingen;- Samenwerken met collega’s om de omzet en klantrelaties te onderhouden én verbeteren.- Je hebt al ervaring opgedaan in een commerciële, soortgelijke functie én daardoor weet je hoe je je klantgericht op moet stellen;- Je hebt affiniteit en kennis van bouwmaterialen, gereedschappen en uiteraard de ijzerwarenbranche;- Klantgericht, communicatief vaardig en goed kunnen luisteren, - Initiatiefrijk, resultaatgericht en verantwoordelijk;- Je kunt makkelijk schakelen en laat je niet afschrikken, je denkt in oplossingen;- Je zet je voor 100% in maar houdt ook van een grap op zijn tijd.