About this role
Werken bij Roscom Fieldmarketing medewerker service Delft en Leiden - 20,92 per uur (incl. vak. geld) - Minimaal 16 - 40 uur - Delft / Leiden - Jouw recruiter: Carla Werk waarin je mensen écht ontmoet! Je belt aan. Iemand doet open. Wat voor gesprek het wordt, weet je niet vooraf. En precies dát maakt dit werk zo leuk. Hier draait het om échte connectie Connectie. Klinkt misschien een beetje groot. Maar meestal begint het gewoon met goed luisteren. Je belt aan, iemand doet open en je gaat in gesprek.
Niet met een ingestudeerd verhaal, maar met aandacht. Jij bent er namens een merk, maar staat er als mens. Je luistert, stelt vragen, denkt mee en helpt iemand verder op een manier die past. Soms is dat een advies. Soms een aanbod. En soms begint het gesprek ergens totaal anders. En juist dat maakt dit werk leuk. Je weet nooit precies wie er achter de volgende deur staat of waar het gesprek eindigt.
Zo ziet je werkdag eruit als fieldmarketing medewerker Je begint de dag samen met je team in Zwolle. De bus in en samen op pad. Even bijpraten, een beetje lachen en natuurlijk: kijken wat jullie vandaag willen bereiken. Op locatie ga je langs bij bestaande klanten van onze opdrachtgevers. Bijvoorbeeld om een abonnement te verlengen. Geen koude acquisitie dus. De mensen die je spreekt kennen het merk al. Je belt aan, maakt een praatje en stelt goede vragen. Waar loopt iemand tegenaan? Wat vindt iemand belangrijk? En wat past daar vervolgens bij?
Daar zit natuurlijk ook een commercieel doel achter. Targets zijn er gewoon. Maar we geloven niet in zo snel mogelijk een sale scoren. Een goed gesprek gaat voor. Want pas als je goed luistert en begrijpt wat iemand nodig heeft, kun je iets aanbieden dat écht past. Je kunt ook mee op activaties. Dan sta je bijvoorbeeld op een evenement, markt of in een winkelcentrum. Samen met je team, vaak met een stand voor VodafoneZiggo. Mensen komen zelf naar je toe met vragen. Jij helpt ze ...