About this role
ID: 1880 Klantenservice medewerker Internationaal Print Verslag - Verkoper Verkoper info Randstad Adres: Amsterdam - Omschrijving Functieomschrijving Help jij graag mensen op weg? In de vakantieperiode trekken veel mensen er met de auto op uit, naar Frankrijk, Spanje, Italië en bijvoorbeeld Duitsland. Helaas zijn botsingen, lekke banden of een oververhitte motor soms ook een onderdeel van de vakantie. Dit is waar jij de klant van Eurocross te hulp kunt schieten! Heb jij een talenknobbel en zet je deze graag in voor gestrande reizigers in het buitenland? Dan zou dit een heel leuke vacature voor jou zijn!
Voor de zomerperiode zijn we opzoek naar klantenservice medewerkers die verschillende talen machtig zijn. Goed sprekend in het Nederlands, Engels en een derde taal; Duits, Frans, Spaans of Italiaans. Je vindt het leuk om de reizigers gerust te stellen en uit de brand te helpen. Vanuit Leiden ben je de spin in het web tussen een garage in het buitenland en de klant. Zo kan je je derde taal inzetten voor diagnoses, informatie over reparatieduur en repatriëring over de auto van de klant. Je voert een verzekeringscontrole uit en bepaald de dekking van de klant. Daarnaast regel je vervangend vervoer bij een lokale verhuurder van autos zodat de klant weer verder op weg kan en kan genieten van een welverdiende vakantie.
Wat bieden wij jou
- Een salaris van €12,80 bruto per uur Je krijgt een contract van 16 tot 40 uur om de pieken en dalen op te kunnen vangen Je krijgt een reiskostenvergoeding voor je reis naar Leiden Een instroommoment op 14 mei, 30 mei of 18 juni Wij vragen van jou: Flexibiliteit: je bent inzetbaar op maandag t/m zondag tussen 07:00 en 23:00 (toeslag voor 07:00-08:00 en 22:00-23:00).
- Op zondag is de toeslag 50% Je hebt GEEN vakantieplannen tussen mei/juni en 31 augustus 2018 Je bent bij start beschikbaar voor een 10-daagse training Je hebt minimaal je MBO 4 diploma of je HBO propedeuse behaald Wij zoeken...