About this role
Bel ons voor meer informatie: 088-399 00 10 Schoutenjobs Contractbeheerder Klimaattechniek Zorg jij dat onderhoudscontracten voor HVAC-/klimaatinstallaties inhoudelijk én financieel kloppen - en dat klanten en monteurs altijd weten waar ze aan toe zijn? Over de functie Als Contractbeheerder Klimaattechniek ben je verantwoordelijk voor het beheer van onderhouds- en servicecontracten voor klimaatinstallaties (HVAC). Je bewaakt afspraken, planning, prestaties en budgetten, en je bent het aanspreekpunt voor klanten en interne collega's. Jij vertaalt contractafspraken naar duidelijke werkorders, periodieke rapportages en concrete acties, zodat we voldoen aan SLA's en wet- en regelgeving - én klanten tevreden blijven.
Wat ga je doen?
- Beheren van onderhoudscontracten: scope, looptijd, KPI's/SLA's, tarieven, indexeringen en meer-/minderwerk.
- Opstellen, controleren en verwerken van werkorders, offertes en contractwijzigingen.
- Bewaken van contractprestaties: voortgang, kwaliteit, doorlooptijd, first-time-fix, storingsreactietijden.
- Financiële bewaking: budgetten, marge, nacalculatie, facturatiestromen en periodieke afsluitingen.
- Coördineren met servicecoördinatie/planning en (onder)aannemers om contractafspraken haalbaar uit te voeren.
- Periodiek overleg met klanten (operationeel/tactisch), inclusief rapportages en verbeterplannen.
- Signaleren van risico's en kansen (upsell/verlenging) en meedenken over optimalisatie van processen en prestaties.
- Borgen van compliance rondom bijvoorbeeld keuringsverplichtingen, logboeken, certificeringen en veiligheidsafspraken.
Wat neem je mee?
- MBO/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in (installatie)techniek, werktuigbouwkunde, facilitaire dienstverlening of vergelijkbaar.
- Ervaring met contractbeheer/contractmanagement binnen service & onderhoud, bij voorkeur in klimaattechniek (HVAC).
- Je kunt technische informatie vertalen naar heldere afspraken, werkpakketten en rapportages.
- ...