About this role
Vind jij afwisseling leuk in je werk? Houd je van klantcontact en administratief werk? Wij zijn op zoek naar een medewerker servicedesk! Het salaris bedraagt tussen de €2.800 - €3.400 bruto per maand op basis van 40 uur.
Wat ga je doen?
- Opdrachtgevers melden storingen en serviceverzoeken per telefoon, mail of portaal.
- Jij zorgt dat die melding correct wordt opgepakt: geregistreerd, ingepland en opgevolgd, in afstemming met de huurder of gebruiker ter plaatse en de monteur die het werk uitvoert.
- Je maakt deel uit van een hecht servicedeskteam waarin iedereen breed inzetbaar is.
- De werkzaamheden wisselen dagelijks en je pakt op wat nodig is van eerste contact tot correcte facturatie.
- Concreet betekent dit:- bewaken van de telefoonlijn en mailbox;- registreren en verwerken van meldingen/serviceverzoeken van opdrachtgevers;- inplannen van werkzaamheden in afstemming met huurders en monteurs;- verwerken en bewaken van onderhoudscontracten;- factureren van uitgevoerde werkbonnen;- inboeken van uren en administratie verwerking.
- Wat breng jij mee?- een afgeronde MBO 4 opleiding in een administratieve of financiële richting- ervaring met facturatie, urenregistratie- communicatief sterk: je schakelt moeiteloos tussen opdrachtgevers, huurders en monteurs- beheersing van de Nederlandse taal