About this role
ft 33381Je ondersteunt gedupeerde ouders en kinderen in een complexe en gevoelige situatie en helpt hen stap voor stap verder. Daarbij werk je samen met interne collega’s en externe partners om passende ondersteuning te organiseren. Je voert regie op dossiers, bewaakt de voortgang en zorgt dat inwoners de juiste begeleiding krijgen. Met jouw scherpe blik en mensgerichte aanpak draag je direct bij aan herstel en perspectief voor gezinnen.
- Wat ga je doen- Je begeleidt gedupeerde ouders gedurende het gehele ondersteuningstraject en voert de regie op complexe dossiers.- Je voert intake-, voortgangs- en evaluatiegesprekken.- Je inventariseert ondersteuningsbehoeften op de leefgebieden zorg, jeugd en gezin, inkomen en participatie en huisvesting.- Je voert casusregie bij complexe multi-problematiek.- Je stelt ondersteuningsplannen op, voert deze uit en monitort de voortgang.- Je stemt af met interne collega’s en externe partners.- Je begeleidt inwoners in contacten met instanties, waaronder de Belastingdienst.- Je signaleert psychosociale problematiek en organiseert waar nodig passende ondersteuning.- Je verzorgt volledige, tijdige en correcte rapportages en dossierregistratie.- Je neemt deel aan reguliere werkoverleggen en werkt samen binnen teamverband.
- Eisen- Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal op C1-niveau.- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als casusregisseur, klantmanager, consulent of vergelijkbare functie binnen het sociaal domein.- Je hebt aantoonbare werkervaring met schuldhulpverlening, financiële problematiek of begeleiding van inwoners met schulden.- Je hebt aantoonbare werkervaring met de begeleiding van gedupeerden van de Toeslagenaffaire binnen een gemeentelijke organisatie.- Je hebt aantoonbare werkervaring met de begeleiding van gedupeerde ouders van de Toeslagenaffaire en/of inwoners met complexe financiële en sociale problematiek binnen het sociaal domein.- Je bent beschikbaar per decem.