About this role
Medewerker Aanmelding en Advies - 24 - 32 uur - Loondienst - Wateringen
Wie zijn wij?
E25 zorg en welzijn is een groeiende organisatie binnen het sociaal domein. Door middel van multifocale zorg richten we ons op preventie, begeleiding en behandeling van kinderen, jongeren en (jong) volwassenen. Werkvelden zijn onder andere Jeugdwet, WMO, Forensische zorg en GGZ. E25 zorg en welzijn bestaat uit de teams: E25 coach, Buurtsport, Jongerenwerk, Team Cultuur en de Centrale Ondersteuning. Onze locaties bevinden zich in Den Haag, Wateringen, Rijswijk, Rotterdam, Maassluis, 's-Gravenzande, Delft, Utrecht, Zoetermeer en Gouda. Jouw nieuwe werkplek bevindt zich in Wateringen.
Wat ga je doen?
Als medewerker Aanmelding en Advies ben je het eerste aanspreekpunt van de aanmelder. Dit kan bijvoorbeeld een jeugdbeschermer, gezinscoach, een ouder of een cliënt zelf zijn.
De taken omvatten onder andere
- Ontvangen en verwerken van aanmeldingen vanuit jeugdigen, ouders/verzorgers en verwijzers (zoals GI, gemeente, huisartsen);
- Informeren en adviseren van cliënten en aanmelders over de beschikbare hulpvormen binnen E25;
- Koppelen van cliënten aan de juiste coach op basis van de hulpvraag en problematiek;
- Overleggen met gedragswetenschappers en GZ-psychologen bij complexe casussen
- Beheren van cliëntdossiers en verzamelen van wettelijk verplichte gegevens; Wat verwachten we van jou?
Je hebt een servicegerichte instelling waarbij het welzijn van de cliënt altijd voorop staat. Je bent door je inhoudelijke kennis, een goede sparringpartner voor ouder(s) en verwijzers van cliënten. Hierbij weet je de informatie goed te analyseren en gemakkelijk verband te leggen tussen oorzaak en gevolg. Je schakelt probleemloos tussen de uiteenlopende zorgvragen en je blijft graag op de hoogte van veranderingen binnen de hulpverlening. Je werkt nauwkeurig en raakt van een beetje chaos niet in paniek.
Verder beschik je over
- Een relevante opleiding op Hbo...