About this role
Verandermanager - Den Haag Introductie Voor onze klant Gemeente Den Haag zijn wij op zoek naar een Verandermanager voor 36 uur (Geen ZZP) Organisatie De Sociale Werkvoorziening DHW/WIO zoekt een ervaren verandermanager die de doorontwikkeling van Vision in goede banen leidt en ervoor zorgt dat de organisatie komt tot een eenduidige, efficiënte en beheersbare werkwijze van offerte tot factuur. Binnen de portefeuille WIOT, onderdeel van de sociale werkvoorziening van de Gemeente Den Haag, is in 2025 het nieuwe systeem Vision geïmplementeerd ter ondersteuning van het end-to-end proces van offerte tot factuur.
Hoewel de technische implementatie succesvol is afgerond, blijkt de functionele adoptie en het uniforme gebruik binnen de organisatie beperkt. Verschillende afdelingen - waaronder sales, werkvoorbereiding, teamleiders en logistiek - ervaren knelpunten in het dagelijks gebruik. Hierdoor worden de beoogde voordelen (procesoptimalisatie, foutreductie, eenduidige werkwijze, betrouwbare stuurinformatie) nog niet gerealiseerd. Inmiddels is een organisatiebrede inventarisatie uitgevoerd onder 45 medewerkers.
Hieruit zijn meer dan 250 knelpunten naar voren gekomen op het gebied van processen, werkwijzen, kennis, systeeminrichting, sturing en governance. Op basis hiervan is een verbeterplan opgesteld dat door het MT WIOT is vastgesteld. Voor de realisatie van deze verbeteropgave wordt een verandermanager Doorontwikkeling Vision aangesteld. De verandermanager doorontwikkeling Vision is verantwoordelijk voor de integrale regie op de uitvoering van het Verbeterplan Vision WIOT. Hij/zij zorgt ervoor dat WIOT komt tot een eenduidige, efficiënte en beheersbare werkwijze van offerte tot factuur, ondersteund door een betrouwbaar, effectief en breed gedragen gebruik van Vision. Daarbij draagt de verandermanager zorg voor de realisatie van de afgesproken verbeteringen en de duurzame acceptatie en borging daarvan binnen de lijnorganisatie. De foc...