About this role
Support VoIP Engineer (binnen en buitendienst) VoIP Engineer (binnen- en buitendienst) 32-40 uur | Arkel, Zuid-Holland €3000 - €4500 p/m Arkel, Zuid-Holland 32-40 uur HBO/WO Ben jij een VoIP Engineer die energie krijgt van het ontwerpen, implementeren en beheren van moderne telefonieoplossingen? Vind je het leuk om zowel op afstand als op locatie bij klanten te werken en ben je pas tevreden als alles probleemloos functioneert? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!
Case Electronics is al ruim 30 jaar dé totaalleverancier van ICT-oplossingen voor de zakelijke markt. Met een team van circa 30 collega's onderscheiden wij ons door persoonlijk contact en maatwerk. Wij denken niet alleen voor onze klanten, maar vooral mét hen. Op onze werkvloer heerst een informele sfeer, waar ruimte is voor ideeën, initiatieven en jouw persoonlijke groei.
Jouw profiel
- Minimaal MBO4-denkniveau (HBO is een pré)
- Minimaal 2 jaar werkervaring
- Ervaring met VoIP- en telefonieomgevingen
- Kennis van SIP, hosted telefonie, Microsoft Teams Telefonie en IP-netwerken
- Ervaring met leveranciers zoals RoutIT of vergelijkbare platformen is een pré
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Klantgericht en oplossingsgericht
- Zelfstandig, nauwkeurig en verantwoordelijk
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Rijbewijs B
- Bereid om klanten door heel Nederland te bezoeken
Wat ga je doen?
- Implementeren en configureren van VoIP-telefonieoplossingen
- Installeren en opleveren van telefonieomgevingen bij klanten
- Beheren en optimaliseren van bestaande VoIP-platformen
- Oplossen van storingen en uitvoeren van wijzigingen
- Migraties uitvoeren van traditionele telefonie naar cloudtelefonie
- Integraties realiseren met Microsoft Teams en andere communicatieplatformen
- Ondersteunen van collega's bij complexe telefonievraagstukken
- Adviseren van klanten over verbeteringen en nieuwe mogelijkheden
- Documenteren van omgevingen en werkwijzen
- Meedenken over ni...