About this role
Toezichthouder - Queens Casino Brasserskade Queens Casino logo https://queenscasino.nl Queens Casino Brasserskade is opzoek naar ervaren Toezichthouders! Wil jij werken als Toezichthouder in een professionele, dynamische en gastvrije casino-omgeving? Heb jij ervaring in de beveiliging, horeca, als horecaportier of in een vergelijkbare functie? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Toezichthouder bij Queens Casino Brasserskade ben jij een belangrijk gezicht van ons casino. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten bij binnenkomst en zorgt ervoor dat zij zich welkom en veilig voelen. Tegelijkertijd houd je de omgeving goed in de gaten en weet je op een rustige en professionele manier te handelen wanneer een situatie daarom vraagt.
Als Toezichthouder ben je onder andere verantwoordelijk voor
- Het gastvrij ontvangen en te woord staan van onze gasten;
- Toezicht houden bij de ingang en op de speelvloer;
- Gasten registreren volgens ons registratiesysteem;
- Alert zijn op situaties die extra aandacht vereisen;
- Bij ongeregeldheden volgens de geldende protocollen corrigerend optreden;
- Het bewaken van de orde, rust en veiligheid binnen het casino;
- Het bijhouden van dagrapportages;
- Het signaleren en melden van bijzonderheden aan collega's en leidinggevenden.
Je bent representatief, communicatief sterk en weet op een vriendelijke maar duidelijke manier grenzen aan te geven. Ook in onverwachte of lastige situaties blijf je rustig en professioneel.
Wij zoeken een gastgerichte en ervaren Toezichthouder die zich herkent in het volgende profiel
- Je hebt ervaring in de beveiliging, horeca, als horecaportier of in een vergelijkbare functie;
- Je bent minimaal 21 jaar oud;
- Je bent van onbesproken gedrag en kunt een VOG (Verklaring Omtrent het Gedrag) verkrijgen;
- Je beheerst de Nederlandse taal goed;
- Je bent communicatief vaardig en gastgericht;
- Je bent computervaardig;
- Je hebt een scherp oog voor deta...