About this role
KCC medewerker - Panningen - € 2.596 - 3.742 per maand - 16 - 28 uur, 2 - 4 dagen per week - MBO - Gemeente Peel en Maas Ben jij klantvriendelijk, representatief en het échte visitekaartje van onze organisatie? Vind jij het leuk om inwoners en bedrijven snel en goed op weg te helpen, zowel fysiek aan de balie als telefonisch? Bij de gemeente Peel en Maas geven we inwoners graag de ruimte, en als KCC Medewerker ben jij het cruciale eerste aanspreekpunt dat hen hierin ondersteunt. wat bieden wij jou Bruto uurloon tussen de €16,64 en €23,99!
- Pensioenregeling vanaf dag 1!
- 16 tot 28 uur per week!
- Vanaf 1 november t/m 31 december 2026!
- Reiskostenvergoeding!
- Gemeente Peel en Maas! wie ben jij Jij beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en zet deze met enthousiasme in voor de gemeenschap.
- Flexibiliteit zit in jouw natuur: ook onder tijdsdruk weet jij efficiënt en effectief te presteren met een glimlach.
Daarnaast herken jij jezelf in het volgende profiel:
- Je bent representatief, luistert goed en denkt mee met de bezoeker of beller;
- Je kunt uitstekend overweg met programma's als Microsoft Word en Outlook;
- Je hebt ervaring met het bedienen van een telefooncentrale en/of een klantbegeleidingssysteem. Ervaring met social media is een pre;
- Je vindt het geen probleem om af en toe buiten reguliere kantoortijden te werken (bijvoorbeeld tijdens de avondopenstelling op maandag tot 19.30 uur of op zaterdagochtend van 8.30 tot 12.00 uur). wat ga je doen
Als KCC medewerker ben jij het gezicht én de stem van de gemeente Peel en Maas.
Jouw takenpakket is afwisselend en dynamisch
- Je bezet de ontvangstbalie en de telefooncentrale en bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers;
- Je staat klanten telefonisch en aan de balie vriendelijk en deskundig te woord;
- Je beantwoordt vragen en handelt steeds meer producten en diensten zelfstandig af;
- Je reikt officiële documenten uit aan klanten;
- Indien nodig zorg je...