About this role
Réceptionniste (H/F) - Alternance - Nîmes Un établissement recrute un(e) réceptionniste en alternance afin de vous former au métier tout en acquérant une expérience concrète en entreprise, dans un environnement professionnel et dynamique. Vos missions : Accueillir les clients et assurer un accueil physique et téléphonique de qualité Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out) Renseigner et orienter la clientèle sur les services et prestations Traiter les réservations et mettre à jour les plannings Répondre aux demandes et assurer le suivi client Gérer les encaissements et les opérations administratives simples Veiller au bon déroulement du séjour et à la satisfaction client Profil recherché : Le poste nécessite une présentation soignée et bon relationnel Des bases d'anglais sont requises Organisation, rigueur et sens du service client À l'aise avec les outils informatiques Esprit d'équipe et autonomie Conditions : Contrat d'alternance de 12 mois Rythme : 1 jour en formation / 4 jours en entreprise Accompagnement par un tuteur expérimenté Rémunération selon âge et statut Entrées et sorties permanentes Une opportunité idéale pour apprendre le métier de réceptionniste, développer vos compétences en accueil et relation client, et évoluer dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme.