About this role
Serviceplanner / Werkvoorbereider Ben jij de spin in het (service)web die overzicht houdt, ervan opbloeit om aanspreekpunt te zijn voor 5 service buitendienst monteurs die graag de waan van de dag met je delen en ben jij niet vies van old school bellen? Dan hebben wij de plek voor jou!
Wat ga je doen
- de serviceplanning, het klantcontact en de voorbereiding van de jaarplanning voor 2027
- Maar concreet betekent dat:
- Dagelijkse continuïteit: service-inbox bewaken, verzoeken opvolgen en de planning actueel houden
- Klant- en dealercontact: bellen, afspraken afstemmen, bevestigingen versturen en wijzigingen tijdig communiceren
- Serviceorders: orders aanmaken in Business Central en bijbehorende bevestigingen verwerken
- Afstemming met monteurs: benodigde tijd, inzet en lantbijzonderheden bespreken
- Jaarplanning 2027: benodigde klantcontactgegevens aanvullen en de planning tijdig voorbereiden
- Je verwerkt de werkbonnen
- Je reikt keuringscertificaten uit aan klanten
- Je zorgt voor onderdelen aanvulling van de 5 Service bussen
Wat wordt er van jou gevraagd?
- Minimaal MBO4 werk- en denkniveau
- Servicegerichte instelling is een must
- ERP ervaring is een must, BC ervaring is een pré.
- Direct toegang tot de Brightech Academy met 500+ online trainingen;
- Interne doorgroei mogelijkheden én de mogelijkheid tot het behalen van certificaten;
- 25 vrije dagen + 13 ADV dagen;
- 8,33% vakantiegeld;
- Volledige pensioenafdracht door Brightech, tijdens 1e dienstjaar;
- Collectiviteitskorting op ziektekostenverzekering;
- 1-op-1 coaching door je toekomstige Business Manager;
- Een zeer concurrerend salaris, aangevuld met diverse extra's; Wie zijn wij?
Maak kennis met Brightech, wij zijn hét detacheringsbureau in Limburg voor ambitieuze technici. Met een grote passie voor jouw vraagstuk, bieden wij optimale maatwerkoplossingen voor de toekomst. Want bij Brightech geloven we in langdurige samenwerkingen. Of dat nu gaat om het vinden van een...