About this role
OPERATIONEEL MANAGER Als Operationeel Manager ben jij de strategische en daadkrachtige motor achter onze totale dagelijkse operatie. Met rust en een helicopterview stuur je alle subafdelingen aan en til je de organisatie en processen naar het hoogste niveau. Je krijgt de volledige autonomie om mee te bouwen aan de nieuwe koers van onze intieme wellness, waarbij onze unieke rustgarantie en een hoogwaardige gastbeleving altijd centraal staan. Locatie: Roermond | Uren: Fulltime Regisseur van Gastvrijheid: Operationeel Manager Sauna Dennenmarken is een jong, hoogwaardig wellnessbedrijf in de opbouwfase.
Waar de eigenaar zich focust op de strategische toekomst en het ondernemerschap, ben jij de drijvende kracht achter de totale dagelijkse operatie. Wij zoeken een strategische en daadkrachtige Operationeel Manager die niet alleen de boel draaiende houdt, maar de organisatie, de processen en het team structureel naar een hoger niveau tilt. Als Operationeel Manager krijg je de volledige autonomie om de operatie te runnen en vorm te geven. Je bent de rechterhand van de eigenaar en vertaalt de langetermijnvisie naar strakke processen, duidelijke doelstellingen en een uitzonderlijke gastbeleving.
Wat ga je doen?
- Totale operationele eindverantwoordelijkheid: Je stuurt de dagelijkse operatie van de sauna en alle subafdelingen (receptie, horeca, technische dienst en wellness) onafhankelijk aan.
- Financieel & resultaatgericht sturen: Je bent verantwoordelijk voor het operationele budget, bewaakt de inkoop- en personeelskosten (arbeidsproductiviteit) en stuurt actief op het behalen van de omzetdoelstellingen en KPI's.
- Structuur & schaalbaarheid bouwen: Je ontwerpt, optimaliseert en implementeert efficiënte werkprocessen, kwaliteitsstandaarden (SOP's) en sluitende personeelsplanningen.
- Teamontwikkeling & Cultuur: Je bouwt aan een high-performance team.
Je selecteert, coacht en motiveert de afdelingshoofden en medewerkers, en creë...