About this role
Commercieel Customer Supply Coördinator Over de rol Je krijgt een aantal klanten onder je verantwoordelijkheid en bouwt actief aan sterke, duurzame klantrelaties. Vanaf het moment dat een order binnenkomt tot en met levering ben jij degene die het regelt én commerciële kansen signaleert. Je zorgt dat orders goed worden verwerkt, dat informatie klopt en dat afspraken worden nagekomen. Je houdt overzicht en zorgt dat klanten en leveranciers weten waar ze aan toe zijn.
Binnen de organisatie wordt gewerkt aan meer duidelijkheid en eigenaarschap in processen. In deze rol pak jij daarin een belangrijk deel van de uitvoering. Dit is een commercieel gerichte binnendienstfunctie waarin je klantbelang, omzetkansen en een betrouwbare uitvoering met elkaar verbindt. Je werkt op het snijvlak van klant, leverancier, sales en interne organisatie. Wat je gaat doen Je begeleidt klantorders en projecten van begin tot eind.
Concreet betekent dit dat je
- Orders verwerkt en opvolgt van ontvangst tot levering
- Zorgt dat informatie compleet en correct wordt vastgelegd
- Proactief contact onderhoudt met klanten over voortgang, levertijden en commerciële mogelijkheden
- Klantbehoeften vertaalt naar passende oplossingen en kansen voor extra omzet signaleert
- Offertes, prijsafspraken en commerciële acties opvolgt in samenwerking met sales
- Afstemt met leveranciers over beschikbaarheid en levering
- Samenwerkt met sales en strategische inkoop
- Nieuwe productintroducties begeleidt
- Signaleert waar het proces niet goed loopt en dit terugkoppelt
Je werkt met een aantal vaste klanten en bent voor hen het commerciële aanspreekpunt in het proces. Je denkt vooruit, houdt zicht op hun behoeften en draagt actief bij aan klanttevredenheid en groei.
- Wat deze rol vraagt Deze functie vraagt commerciële scherpte, structuur en overzicht.
We zoeken iemand die
- Commercieel denkt en kansen bij klanten herkent en opvolgt
- Zelfstandig werkt en v...