About this role
Gemeentebanen logo Medewerker invordering en kwijtschelding Gemeente Deventer Solliciteer Solliciteer uiterlijk zondag 31 januari plaats Deventer looptijd 36 uur salaris 3.246 - 4.556 onderwijs MBO+ Werk jij graag zorgvuldig met financiële dossiers én heb je oog voor de situatie van inwoners? Als medewerker invordering en kwijtschelding behandel je openstaande gemeentelijke belastingaanslagen, betalingsregelingen en aanvragen voor kwijtschelding. Je zorgt voor duidelijke afspraken en een zorgvuldige afhandeling van de aanvragen. Jouw werk Je behandelt zelfstandig dossiers rondom de invordering van gemeentelijke belastingen. Je beoordeelt bijvoorbeeld een verzoek voor een betalingsregeling of bekijkt of iemand in aanmerking komt voor kwijtschelding. Daarbij volg je de wet- en regelgeving, maar kijk je ook goed naar wat er binnen die kaders mogelijk is. Je bewaakt gemaakte afspraken en werkt samen met de deurwaarders, bewindvoerders, schuldhulpverlening en onze inwoners. Loop je tegen een ingewikkelde situatie aan? Dan bespreek je deze met een senior collega. Ook signaleer je knelpunten in dossiers en denk je mee over hoe we ons werk kunnen verbeteren. Over jou Je kijkt zorgvuldig naar de informatie in een dossier en maakt op basis daarvan een onderbouwde keuze. Tegelijkertijd weet je dat achter ieder dossier een inwoner of ondernemer zit. Daarom communiceer je duidelijk en prettig, ook wanneer de boodschap niet altijd positief is. Je organiseert je werk zelfstandig, bewaakt afspraken en zoekt actief de samenwerking op. Zie je dat een dossier extra aandacht nodig heeft of dreigt vast te lopen? Dan onderneem je actie en schakel je op tijd met een collega. Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt ook voor onze inwoners. Jouw ervaring Je beschikt over: - Minimaal mbo+ werk- en denkniveau; - Ervaring met invordering is een pré; - Bij voorkeur kennis van wet- en regelgeving rond gemeentelijke invordering en kwijtscheldi...