About this role
Wil jij werken in een dynamische logistieke omgeving? Als Customer Service Medewerker in Enschede help je klanten iedere dag vooruit! Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt dat alles soepel verloopt. Je houdt overzicht, pakt problemen direct op en zorgt dat klanten altijd goed geïnformeerd zijn.Je verdeelt transportopdrachten, monitort de voortgang en schakelt snel tussen klanten, vervoerders en collega's. Je signaleert afwijkingen, handelt klachten netjes af en zorgt dat afspraken worden nagekomen. Daarnaast maak je rapportages en verwerk je de administratie nauwkeurig. Elke dag is anders en je krijgt veel verantwoordelijkheid.
Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en houd je van afwisseling? Solliciteer vandaag nog! Samen zorgen we voor tevreden klanten en een fijne werksfeer.
- Jij maakt het verschil in ons team! 🌟Mbo werk- en denkniveau2 tot 10+ jaar relevante werkervaringGoede beheersing van Nederlands en Engels (spreken en schrijven)Ervaring met transport, logistiek of klantcontact is een préJe bent stressbestendig en kunt goed prioriteiten stellenFlexibel inspelen op veranderingenNauwkeurig, oplossingsgericht en communicatief sterkJe woont maximaal 20 km van Enschede