About this role
- Holtweijde Arrangement - Romantisch Genieten - Gastronomisch Genieten - Vitaal Arrangement - Wellness Arrangement - Golf Arrangement - Twentse verwenweek arrangement - -
- Wellness voor kinderen
- Huisregels Health & Wellness Center
- health en Wellness Arrangementen
- Detox Direct reageren U bent hier: Home > Medewerker Receptie VACATURE Medewerker Receptie (30,4 - 38 uur) (M/V)
Jij bent het warme welkom op ons landgoed.
- Op ons Twentse landgoed ontvangen we gasten die komen voor rust, kwaliteit en persoonlijke aandacht.
- Als medewerker receptie zorg jij dat hun verblijf soepel verloopt; van reservering tot vertrek Jouw rol Als medewerker receptie zorg jij dat alles op rolletjes loopt en dat gasten zich meteen thuis voelen.
Jouw werkdag bestaat uit verschillende taken
- Je ontvangt gasten persoonlijk, helpt bij check-in en check-out en houdt overzicht bij de balie.
- Je verwerkt reserveringen via telefoon, mail en website in ons systeem MEWS en denkt mee over speciale wensen.
- Je maakt het verblijf bijzonder door gasten tips te geven over de Twentse omgeving, ons restaurant en het Health & Wellness Center.
- Je wisselt vlot tussen balie, telefoon en mailbox
- en houdt de rust, ook als het druk is.
- Je werkt in wisseldiensten (ochtend, dag of avond).
Roosters worden altijd in overleg gemaakt.
Zo ziet jouw werkdag op Landgoed de Holtweijde eruit! Je start je dienst met een kop koffie en werkt de eerste reserveringsaanvragen en mails bij. Ondertussen belt een vaste gast om opnieuw een suite te reserveren. J ij legt alles direct vast in MEWS. Tegen de tijd dat de eerste gasten uitchecken, sta jij klaar met een glimlach en hoor je hun enthousiaste verhalen over de vernieuwde wellness . Rond het middaguur bespreek je samen met collega's de speciale wensen van die dag, zoals een glutenvrij diner of een last-minute restaurant reservering . Daarna handel je telefoontjes af, beantwoord je mails en help je een familie met ti...