About this role
In de nieuwe DHL-hub in Zwolle draait alles om timing. Pakketten moeten door, de bezetting moet kloppen en veiligheid staat voorop. Jij zorgt dat jouw team weet wat er moet gebeuren en dat de operatie blijft draaien.Je begint je dienst met een check van de bezetting en een briefing. Je bespreekt de doelen, verdeelt het werk en maakt duidelijk waar de aandacht ligt. Daarna ben je vooral op de werkvloer te vinden. Loopt het sorteerproces achter? Dan onderzoek je waar het vastloopt, stuur je de bezetting bij en stem je af met supervisors en andere teamleiders.
Je neemt beslissingen die direct invloed hebben op de voortgang.Je begeleidt medewerkers, geeft feedback en spreekt mensen aan wanneer afspraken niet worden nagekomen. Je weet wanneer je moet bijsturen en wanneer iemand juist wat extra begeleiding nodig heeft. Samen met ongeveer achttien andere teamleiders houd je de hub draaiende. Je ziet waar processen slimmer kunnen en helpt verbeteringen door te voeren. Jij houdt overzicht, maakt keuzes en zorgt dat je team verder kan.
- Ook wanneer de druk oploopt.- Mbo+- of hbo-werk- en denkniveau.- Leidinggevende ervaring in logistiek, productie, transport of operations.- Goede beheersing van Nederlands en Engels.- Ervaring met medewerkers aansturen, coachen en aanspreken.- Beschikbaarheid voor wisselende diensten, inclusief nachtdiensten en incidenteel weekenden.De diensten zijn van 07.00 tot 15.30 uur, 15.00 tot 23.30 uur, 18.00 tot 02.30 uur en 23.00 tot 07.30 uur.