About this role
BaanBereik Commercieel Medewerker Binnendienst - BaanBereik - Hoorn BaanBereik Jobid=557431419954135892 (0.0512) Over de functie In deze commerciële binnendienstfunctie ondersteun je zakelijke klanten bij het kiezen en bestellen van de juiste materialen. Door jouw kennis van de branche kun je snel meedenken, gericht adviseren en passende alternatieven aanbieden. Je behandelt aanvragen via telefoon en e-mail, verwerkt orders en bewaakt de voortgang. Ook stel je prijsvoorstellen op en neem je contact op met klanten wanneer aanvullende informatie nodig is. Samen met collega's van verschillende afdelingen zorg je voor een goede service en een soepel verkoopproces.
De belangrijkste werkzaamheden zijn
- Adviseren van zakelijke klanten over producten en toepassingen;
- Behandelen van telefonische en schriftelijke aanvragen;
- Invoeren en controleren van bestellingen;
- Opstellen en opvolgen van prijsvoorstellen;
- Signaleren van aanvullende verkoopmogelijkheden;
- Bewaken van afspraken en levertijden;
- Onderhouden van contact met bestaande klanten;
- Afstemmen met collega's van verkoop, inkoop en logistiek.
Over het bedrijf De opdrachtgever is een familiebedrijf dat actief is binnen de handel in materialen voor bouwprofessionals. De organisatie heeft een praktische en persoonlijke werkwijze. Collega's kennen elkaar goed, nemen verantwoordelijkheid voor hun werkzaamheden en zijn gewend om snel met elkaar te overleggen. Er is aandacht voor een goede inwerkperiode en voor het verder ontwikkelen van jouw vakkennis.
Wat wij vragen
- Werkervaring binnen de hout- en bouwmaterialenbranche;
- Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie of een vergelijkbare verkooprol;
- Kennis van relevante producten en toepassingen;
- Mbo-werk- en denkniveau;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Een klantgerichte en commerciële instelling;
- Een nauwkeurige en zelfstandige manier van werken;
- Goede communicatieve vaardigheden;
- Ervaring met...