About this role
SamenvattingBen jij klantgericht, organisatorisch sterk en steek je graag zelf de handen uit de mouwen? Ga aan de slag als senior sales support in Amstelveen.OmschrijvingAls senior sales support ben je dagelijks actief binnen het salesteam. Je combineert operationele werkzaamheden met het coördineren en ondersteunen van je collega’s. Je houdt je bezig met orderverwerking, klantcontact, het organiseren van (inter)nationaal vriestransport en het afhandelen van vragen, klachten en credits.Je bewaakt de voortgang van orders, stemt werkzaamheden af met productie en planning en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen.
Waar nodig help je collega’s bij complexe vraagstukken en zorg je ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden soepel verlopen. Daarnaast signaleer je knelpunten en denk je actief mee over het verbeteren en automatiseren van processen. Je bent daarmee een belangrijke schakel tussen Sales, klanten en de interne organisatie.
Over de opdrachtgeverJe gaat werken bij een producent en handelaar van pizzadeeg en aanverwante producten in Amstelveen. Het bedrijf levert aan klanten in meer dan 20 landen en kenmerkt zich door een informele werksfeer, korte communicatielijnen en een sterke focus op samenwerking. Er is volop ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling via de interne Academy. Daarnaast kun je gebruikmaken van faciliteiten zoals een eigen gym, gezamenlijke lunches en pizza proeverijen.
Eisen- Mbo+ of hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële, logistieke of administratieve richting- Ervaring in sales support, customer service of een vergelijkbare functie- Ervaring met het coördineren van werkzaamheden en ondersteunen of begeleiden van collega’s- Je bent proactief, klantgericht en organisatorisch sterk en weet goed overzicht te houden- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goedWat wij bieden- 25 verlofdagen, met kans op 3 extra bonusverlofdagen bij een fulltime dienstverband- Reiskostenvergoeding en een pensio