About this role
Voor onze gasten is goede service en lekker eten en drinken net zo belangrijk als een stijlvolle hotelkamer. Als F&B Supervisor maak jij het verschil! Wat ga je doen als Supervisor bediening bij Inntel HotelsAls Supervisor bediening speel je een belangrijke rol tijdens het verblijf van onze hotelgasten. Onze Bar & Brasserie Werkspoor heeft een prominente plek in het hotel waar jij als gastheer zorgt voor een warm welkom. Gasten kunnen terecht voor ontbijt, diner of een drankje aan de Bar. Je treedt ook op als gastheer van onze vergaderruimtes en zorgt voor een strakke organisatie van de meetings en events.
Als F&B Supervisor behoud je het overzicht en zorg je dat de service soepel verloopt. Je stuurt en springt bij waar nodig. Je denkt samen met de F&B manager mee over nieuwe ideeën om nog succesvoller te zijn. Wanneer mogelijk vind jij het leuk om gasten te voorzien van informatie over het hotel en de stad Utrecht of maakt een praatje met één van onze vaste gasten. Kortom, jij zorgt dat je team en gasten op hun gemak zijn en iedereen kan genieten van zijn verblijf bij Inntel Hotels.
Dit vind je leuk om te doen
- Lead by example, jij laat zien hoe je de beste customer experience aan onze gasten geeft.
- Je team coachen en motiveren. Daarbij geef je vertrouwen, zodat medewerkers kunnen groeien in verantwoordelijkheid.
- Overzicht behouden over alle F&B in het hotel waardoor ontbijt, bar, restaurant, banqueting en roomservice soepel verlopen.
- Je verzorgt de briefing aan het begin van de dienst en zorgt dat iedereen alle middelen ter beschikking heeft om zijn werk goed uit te voeren.
Herken jij jezelf in‘You'll be surprised…' is de belofte die wij aan onze gasten maken. Wij zijn dan ook erg trots op de positieve beoordelingen die wij als hotel krijgen. Op Booking.com hebben wij bijvoorbeeld een gemiddelde beoordeling van een 8+! Om onze gasten te kunnen blijven verrassen zoeken wij collega's die met veel enthousiasme, oprechte interesse en passie een ac