About this role
- Over Antenna - 023 303 5390 Antenna Recruitment -
- Per sector
- Jouw carrière Order en Customer Support Medewerker 32 - 36 uur Omgeving Haarlemmermeer €2.700 - €3.400 Werken met bekende beautymerken, schakelen met zakelijke klanten en zorgen dat bestellingen soepel verlopen?
Als Order en Customer Support Medewerker bij L'Oréal in Hoofddorp combineer je orderverwerking met klantcontact en het oplossen van logistieke uitdagingen. Een afwisselende baan waarin je snel schakelt, verantwoordelijkheid krijgt en onderdeel wordt van een gezellig Benelux-team! Het gaat om een tijdelijke functie van circa 9 maanden, met mogelijkheid tot verlenging.
Wat hebben we jou te bieden?
- Bij L'Oréal krijg je vanaf dag één verantwoordelijkheid en de ruimte om jezelf te ontwikkelen.
- Je werkt met ambitieuze collega's in een internationale omgeving en krijgt een uitgebreid inwerkprogramma en persoonlijke trainingen.
- Ook profiteer je van korting op L'Oréal-producten via de personeelswinkel en worden er sportieve activiteiten georganiseerd.
Daarnaast kun je rekenen op
- Een salaris van € 2700 tot € 3400 bruto per maand op basis van 40 uur.
- Een werkweek van 32 tot 40 uur.
- Thuiswerken mogelijk na inwerkperiode.
- 8% vakantiegeld.
- 26 vakantiedagen + 3 extra verplichte vrije dagen.
- pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
- 13e maand.
Over de functie Als Order en Customer Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van bestellingen van zakelijke klanten, zoals kappers en apotheken. Veel orders komen automatisch binnen via SAP, maar niet altijd gaat alles goed. Een verkeerde prijs, een geblokkeerde bestelling of een vertraagde levering? Jij onderzoekt wat er speelt en regelt een oplossing.
Jouw werkzaamheden
- Je verwerkt bestellingen en bewaakt de voortgang tot aan de levering.
- Vragen over levertijden, beschikbaarheid en bestellingen pak je snel en zorgvuldig op.
- Je handelt klachten, retouren en eventue...