About this role
Ga aan de slag voor de Nederlandse Staatsloterij! YoungCapital Beschrijving Zoek jij een leuke bijbaan voor tijdens de kerstvakantie? Kom werken op voor de Klantenservice van de Nederlandse Staatsloterij!
Wat ga je doen?
De kerstbomen worden opgetuigd en het aftellen naar Oud en Nieuw is officieel begonnen! Bij de Nederlandse Staatsloterij betekent dit de meest magische periode van het jaar. Zoek jij dé ideale vakantie bijbaan om tijdens de kerstvakantie en feestweken lekker bij te verdienen, gewoon comfortabel vanaf je eigen bank of bureau? Goed om te weten: met kerst en op nieuwjaarsdag ben je gewoon vrij! Als tijdelijke Klantenservice medewerker ben jij in deze bruisende periode de vriendelijke, behulpzame stem voor spelers die bellen of mailen over hun loten, eindejaarsacties en trekkingen.
Dé kans om in korte tijd flink uren te maken, goed te verdienen én klantenservice ervaring op te doen! Dit ga je doen Tijdens deze feestelijke vakantie en eindejaarspiek zorg je ervoor dat alle binnenkomende vragen soepel verwerkt worden. Omdat heel Nederland in spanning afwacht, is geen uur hetzelfde: het ene moment controleer je een rekeningnummer of lot, het volgende moment licht je de actievoorwaarden van de Eindejaarstrekking toe of neem je een trekkingsuitslag door. Je analyseert de vraag razendsnel, geeft direct helder advies en voert mutaties nauwkeurig in het systeem in.
Juist in de dagen rond kerst en de jaarwisseling is het piekperiode, maar jij behoudt het overzicht. Daarom dat we jou tijdens de vakantie extra hard nodig hebben! Houd er wel rekening mee dat je op oudjaarsdag (31 december) tot 19:00 uur beschikbaar moet zijn. Loopt de wachtrij op tijdens de feestdagen? Geen probleem: jij krijgt juist energie van de gezonde eindejaarsdrukte en houdt het hoofd altijd koel. Met een glimlach in je stem en een dosis positieve energie zorg je dat elke beller met een goed gevoel de feestdagen in gaat.
Dit wordt je plek Als commun...