About this role
Teammanager Burgerzaken Front Office HBO+ 28-32 uur Hilversum, Noord-Holland Gemeente DFA-2026-07765
Wat ga je doen?
Ter versterking van ons domein Juridisch zijn we op zoek naar een energieke Teammanager Burgerzaken Front Office. We zoeken een gedreven professional die voor onze detacheringsprojecten:
- Geeft leiding aan een team van 15 tot 20 medewerkers en zorgt voor een goede dagelijkse dienstverlening aan inwoners
- Draagt zorg voor de financiële bedrijfsvoering en personeelszorg van het team
- Coacht medewerkers op hun vaardigheden en persoonlijke ontwikkeling, bespreekt resultaten en spreekt hen waar nodig aan
- Verbetert werkprocessen stapsgewijs en optimaliseert de toegankelijkheid en kwaliteit van de dienstverlening
- Bewaakt de naleving van wet- en regelgeving en de geldende dienstverleningsnormen
- Begeleidt de afronding van de gemeentelijke fusie, waaronder de harmonisatie van IT en burgerzakenapplicaties
- Coördineert de overgang van medewerkers en dienstverlening naar één locatie en stemt hierover af met betrokken teams en management
- Werkt samen met collega-teammanagers aan het behalen van de afdelings- en dienstverleningsdoelen Je bent de schakel tussen het team, het management en het bestuur en brengt rust en focus in een periode van verandering. Welke talenten heb jij? Spreekt de rol van Teammanager Burgerzaken Front Office je aan en herken je je in het onderstaande profiel?
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als leidinggevende aan een team van 15 tot 20 medewerkers binnen Burgerzaken of de primaire gemeentelijke dienstverlening
- Je beschikt over een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau
- Je hebt een managementtraining afgerond als aanvulling op je hbo-bacheloropleiding
- Je beschikt bij voorkeur over een afgeronde opleiding op minimaal wo-bachelorniveau
- Je hebt aantoonbare ervaring binnen een gemeentelijke fusieorganisatie
- Je hebt ervaring met het harmoniseren en same...