About this role
Help jij klanten verder met slimme IT-oplossingen? Als Electronic Shipping Solutions Consultant bij DHL Express ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over verzendsoftware en digitale tools. Je verdient een brutosalaris tot € 4.329,- per maand, ontvangt reiskostenvergoeding en werkt hybride vanuit Nieuw-Vennep en Schiphol. Ben jij klantgericht, leergierig en handig met computers? Solliciteer direct!
- Uitzendbureau Manpower zoekt een Electronic Shipping Solutions Consultant voor DHL Express in Nieuw-Vennep.Je ondersteunt klanten bij het gebruik van de IT-oplossingen van DHL Express en helpt hen bij technische en functionele vraagstukken.
Als Electronic Shipping Solutions Consultant ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
- Ondersteunen van klanten bij het gebruik van MyDHL+
- Analyseren en oplossen van technische vraagstukken
- Onderzoeken van problemen in backendomgevingen
- Adviseren van klanten over de best passende verzendoplossingen
- Bijhouden van nieuwe ontwikkelingen en innovaties binnen DHL Express
- Samenwerken met collega's om klanten snel en correct te helpen
- Bijdragen aan een optimale klantbelevingDit krijg je
- Brutosalaris tussen € 3.203,- en € 4.329,- per maand, afhankelijk van ervaring
- Reiskostenvergoeding volgens DHL-regeling
- Tijdelijke opdracht van vijf maanden (november t/m maart)
- Hybride werken vanuit Nieuw-Vennep, Schiphol en vanuit huis
- Fulltime functie van 32 tot 40 uur per week
- Pensioenopbouw via Manpower
- Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
- Werken binnen een internationale organisatie met veel ruimte voor ontwikkeling
- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
- Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Goede beheersing van de Engelse taal in verband met dagelijkse communic