About this role
Manager Onderdelen en Service Ondersteuning Century Autogroep Jobid: 640739931294401451 (0.0509) Ben jij een sterke leider met kennis van aftersales, onderdelenlogistiek en procesverbetering? Weet jij mensen, processen en resultaten met elkaar te verbinden en krijg je energie van het aansturen van teams op meerdere locaties? Dan maken wij graag kennis met jou! Manager Onderdelen en Service Ondersteuning
Wat ga je doen?
Als Manager Onderdelen en Service Ondersteuning ben je verantwoordelijk voor de onderdelenmagazijnen van alle Century-vestigingen én voor de centrale ondersteuning van onze aftersalesorganisatie. Je geeft leiding aan de magazijnteams, onderhoudt contacten met leveranciers en zorgt ervoor dat processen efficiënt, beheersbaar en toekomstbestendig zijn. Daarnaast vorm je de verbindende schakel tussen servicemanagers, de centrale werkplaatsplanning en de garantieafdeling. Je signaleert verbeterkansen, vertaalt data naar concrete acties en zorgt ervoor dat vestigingen optimaal worden ondersteund. In deze veelzijdige functie rapporteer je rechtstreeks aan de Operationeel Directeur.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit
- Onderdelen en magazijnen
- Leidinggeven aan de magazijnmedewerkers van alle vestigingen;
- Sturen op voorraadbeheer, omloopsnelheid, leverbetrouwbaarheid en onderdelenomzet;
- Beheren van leveranciers en inkoopkanalen, inclusief prijsafspraken, bonusafwikkeling en rapportages;
- Zorgdragen voor een efficiënte en veilige logistieke organisatie, waaronder nachtleveringen, expeditieruimtes en opslag van hoogvoltaccu's;
- Initiëren en opvolgen van accessoire- en verkoopacties.
Service ondersteuning - Verbeteren van de opvolging van serviceleads en onderhoudsherinneringen via de centrale werkplaatsplanning; - Analyseren van werkorders, facturatie en vestigingsresultaten en het signaleren van verbetermogelijkheden; - Ondersteunen bij het optimaliseren van garantieprocessen; - Beheren van afspraken met...