About this role
Randstad professional logo Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen - La Guardiaweg 94-114, Amsterdam - Detachering - HBO, WO - 38 uur - € 8.264 per maand - Bewaar vacature Mirjam Jelsma junior consultant on site [email protected] 06-37178219 Mirjam Jelsma avatar [email protected] 06-37178219 Functie: Integratiemanager Kwaliteit op Orde (32-38 uur per week) Over het programma Het programma Kwaliteit op Orde (KoO) faciliteert de organisatieonderdelen van UWV bij het duurzaam verbeteren van de kwaliteit van dienstverlening.
Vanuit het beheersingsbeleid worden organisatie brede vereisten (key requirements) ontwikkeld op het gebied van kwaliteitsmanagement. Deze vormen het gemeenschappelijkereferentiekader voor de gehele organisatie. Vanuit dit referentiekader worden UWV-breed prioriteiten gesteld op het gebied van kwaliteit en beheersing. De verantwoordelijkheid voor kwaliteit, beheersing, dienstverlening en naleving van deze prioriteiten ligt bij de organisatieonderdelen zelf. Binnen de organisatie werktKoO via een netwerk van ambassadeurs, die bijdragen aan de uniforme toepassing van kwaliteitskaders, requirements en verbeterinitiatieven.
Daarnaast monitort KoO de voortgang en uniformiteit binnen en tussen de organisatieonderdelen en bewaakt organisatie-overstijgende knelpunten op het gebied van kwaliteit d.m.v. de kwartaalrapportages en via het Kwaliteit & Risico Comité (KRC). In 2026 lag de nadruk op het ontwikkelen van UWV brede kwaliteitskaders. De komende fase in 2027 richt zich op de toepassing en verankering van de kwaliteitskaders binnen de organisatie. Zo worden kwaliteit en beheersing een vanzelfsprekend onderdeel van het dagelijks werken. De functie - Als Integratiemanager ben je een generalist binnen het programma Kwaliteit op Orde (KoO) en ondersteunt organisatieonderdelen bij het toepassen, integreren en verankeren van het UWV-brede beheersingsbeleid en de daaru...