About this role
Als Technisch Commercieel Adviseur ben je de schakel tussen klanten en installateurs. Je behandelt klantvragen, denkt mee over technische oplossingen en zorgt ervoor dat werkzaamheden goed worden voorbereid. Daarbij combineer je klantcontact met techniek en organisatie.. Je start als junior en leert het vak tijdens je dagelijkse werkzaamheden, aangevuld met trainingen en begeleiding van ervaren collega’s. Naarmate je meer kennis en ervaring opdoet, krijg je steeds meer verantwoordelijkheid.Je beantwoordt klantvragen, werkt technische adviezen uit en bereidt werkopdrachten voor. Daarnaast stem je werkzaamheden af met installateurs en collega’s. Je volgt trainingen en krijgt geleidelijk te maken met complexere technische vraagstukken. Wil jij je technische kennis combineren met klantcontact en jezelf ontwikkelen tot adviseur?
- Dan biedt deze functie je de mogelijkheid om het vak in de praktijk te leren.- Technisch advies geven aan klanten- Klantvragen analyseren en oplossingen aandragen- Werkopdrachten voorbereiden en opvolgen- Samenwerken met installateurs en collega-adviseurs- Deelname aan trainingen en praktijkmodules- Ondersteunen bij de begeleiding van junior collega’s- Op termijn bijdragen aan procesverbeteringen- Je hebt hbo-werk- en denkniveau en bent bereid om je technische kennis verder te ontwikkelen.- Interesse in techniek en bereidheid om te leren- Goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk- Ervaring met klantcontact, dienstverlening of advisering is mooi meegenomen.- Je kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden, werkt graag samen en staat open voor feedback.