About this role
Werkplaatschef Schadeherstel Groningen Century Autogroep Jobid: 633916539806820312 (0.0509) Ben jij een ervaren leider met een passie voor schadeherstel? Krijg jij energie van een goed georganiseerde werkplaats, een sterk team en tevreden klanten? Heb je ruime ervaring binnen de schadewereld en weet je als geen ander hoe je mensen motiveert én kwaliteit bewaakt? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor je. Werkplaatschef Schadeherstel Groningen
Wat ga je doen?
Als Werkplaatschef ben jij hét aanspreekpunt voor de dagelijkse gang van zaken in de werkplaats. Je geeft leiding aan en coacht een team van 15 schademedewerkers. Samen zorgen jullie ervoor dat iedere auto vakkundig, efficiënt en volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden wordt hersteld.
Je werkzaamheden zijn onder andere
- Je stuurt het werkplaatsteam aan, coacht medewerkers en zorgt voor een goede samenwerking;
- Je plant en verdeelt de werkzaamheden in overleg met de schadereceptie;
- Je bewaakt de voortgang, kwaliteit en efficiëntie van het schadeherstelproces;
- Je signaleert knelpunten en zorgt dat problemen snel en goed worden opgelost;
- Je stimuleert medewerkers om het beste uit zichzelf te halen;
- Je hebt oog voor klanttevredenheid en zorgt samen met je team voor een professionele klantbeleving;
- Je werkt nauw samen met de vestigingsmanger en denkt actief mee over het verbeteren van processen en werkmethodes.
Kortom: jij zorgt dat de werkplaats draait als een goed geoliede machine.
Wie ben jij?
Een team van deze omvang vraagt om een stevige en verbindende leidinggevende. Iemand die duidelijkheid geeft, verantwoordelijkheid neemt en tegelijkertijd oog heeft voor de mensen achter het werk.
We zoeken daarom iemand die
- beschikt over een afgeronde mbo-opleiding;
- meerdere jaren ervaring heeft binnen de schadeherstelbranche;
- minimaal 5 jaar ervaring heeft met het aansturen van medewerkers;
- stevig in zijn of haar schoenen staat en gemakkelijk beslissingen ...