About this role
Als Commercieel Medewerker Binnendienst zorg jij dat kunststof gevelbekleding, dakproducten en terrasplanken op de juiste plek terechtkomen. Je schakelt met klanten en vervoerders en houdt grip op orders. Als Commercieel Medewerker Binnendienst regel jij het.Jouw werkzaamheden als Commercieel Medewerker Binnendienst bestaan uit:
- Klanten telefonisch en per mail helpen met vragen en bestellingen.
- Orders controleren, invoeren en opvolgen.
- Leveringen afstemmen met magazijn, klant en vervoerder.
- Transport plannen op route en leverdatum.
- Vertragingen of fouten oplossen en klanten duidelijk informeren.
Functie-eisen
- Ervaring als commercieel medewerker binnendienst of in een vergelijkbare klantgerichte functie.
- Je werkt nauwkeurig, ook bij meerdere orders.
- Je kunt klanten helder te woord staan en lost problemen zelfstandig op.
- Kennis van bouwmaterialen is mooi meegenomen.