About this role
Ben jij commercieel ingesteld en krijg je energie van klantcontact? Vind je het leuk om klanten te adviseren, relaties op te bouwen en mee te denken over passende oplossingen? Dan is deze functie als Commercieel Adviseur Binnendienst iets voor jou.Alles wat je moet wetenWaar ga je aan de slag? Je gaat aan de slag bij een organisatie die gespecialiseerd is in kunststof plaatmaterialen en maatwerkoplossingen. Vanuit Zevenaar werken collega's van verkoop, productie en logistiek dagelijks samen om klanten in binnen- en buitenland te bedienen. De lijnen zijn kort, de sfeer is informeel en er is veel ruimte om mee te denken en initiatief te tonen.
Wat ga je doen?
Als Commercieel Adviseur Binnendienst ben jij het aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen, adviseert over producten en toepassingen en denkt mee over passende oplossingen. Je hebt veel contact met bestaande klanten en weet relaties op een prettige manier te onderhouden. Omdat een groot deel van de orderverwerking geautomatiseerd is, ligt de focus vooral op klantcontact, advies en commercie. Je volgt offertes op, signaleert kansen en schakelt dagelijks met collega's van verschillende afdelingen om klanten zo goed mogelijk te helpen.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit
- Het opstellen en opvolgen van offertes;
- Klanten adviseren over producten, toepassingen en maatwerkoplossingen;
- Onderhouden en verder uitbouwen van bestaande klantrelaties;
- Signaleren van commerciële kansen en hier proactief op inspelen;
- Contact onderhouden met klanten via telefoon, e-mail en persoonlijke bezoeken;
- Afstemmen met collega's van productie en logistiek om klanten optimaal te bedienen;
- Meedenken over commerciële kansen en verbeteringen binnen de organisatie.
Wat vragen wij van jou?
Voor deze functie hoef je geen specialistische productkennis mee te brengen. Veel belangrijker vinden wij jouw commerciële instelling, communicatieve vaardigheden en enthousiasme om klanten verder te help