About this role
In deze commerciële binnendienstfunctie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een belangrijke rol in het uitbouwen van duurzame klantrelaties. Alles wat je moet wetenWaar ga je aan de slag? Onze opdrachtgever is een groeiende organisatie gespecialiseerd in kunststof plaatmaterialen en maatwerkoplossingen. Met een eigen productieafdeling, korte lijnen en een informele werksfeer leveren zij dagelijks hoogwaardige producten aan klanten in binnen- en buitenland. Persoonlijke betrokkenheid, kwaliteit en ontwikkeling staan hierbij centraal.
Wat ga je doen?
Ben jij commercieel ingesteld en krijg je energie van klantcontact? In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een belangrijke rol in het onderhouden en uitbreiden van klantrelaties.Je adviseert klanten over producten en maatwerkoplossingen, denkt mee over de beste toepassing en ziet commerciële kansen waar anderen ze misschien laten liggen. De administratieve verwerking van orders is grotendeels geautomatiseerd, waardoor jouw focus vooral ligt op advies, relatiebeheer en commercie.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit
- Opstellen en opvolgen van offertes;
- Adviseren van klanten over producten, toepassingen en maatwerkoplossingen;
- Onderhouden en uitbouwen van bestaande klantrelaties;
- Signaleren van commerciële kansen en hier actief op inspelen;
- Contact onderhouden met klanten via telefoon, mail en persoonlijke bezoeken;
- Afstemmen met collega's van productie en logistiek om klanten optimaal te bedienen;
- Meedenken over verbeteringen en commerciële mogelijkheden binnen de organisatie.
Wat vragen wij van jou?
Voor deze functie hoef je geen specifieke branchekennis mee te nemen. Belangrijker vinden wij jouw commerciële ervaring, klantgerichte instelling en enthousiasme. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:
- Je hebt ervaring in een commerciële functie, bijvoorbeeld binnen de verkoop binnendienst, accounto