About this role
Netherlands (Dutch) Stay up-to-date with the latest news in your industry. VIND EEN BAAN Job title, keyword, or industry - Netherlands (Dutch) Customer Service Representative DHL Tiel - Reference Number: 239371 - Posted: oktober 22, 2026 - Hours: Uitzenden - Salaris: € 3075 - € 4613 Per maand - Opleiding : MBO - Industry: Transport - Expertise: Logistiek - Minimale ervaring: 0-1 jaar - Job Type: Fulltime SHARE Dit ga je doen Zorg jij ervoor dat transporten en klantverwachtingen samenkomen?
- Als customer service medewerker bij DHL Freight ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat transporten soepel verlopen.
- Je verdient tot € 4.100,- bruto per maand, ontvangt reiskostenvergoeding en werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.
- Klaar voor een afwisselende functie binnen de logistiek?
- Uitzendbureau Manpower zoekt een customer service medewerker voor DHL Freight in Tiel.
- Als customer service medewerker maak je deel uit van het Customer Service Team in Tiel.
- Samen met jouw collega's ben je verantwoordelijk voor de begeleiding van transportzendingen van zakelijke klanten binnen de Benelux.
Als customer service medewerker ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over zendingen en transporten
- Bewaken van de voortgang van transporten en ingrijpen bij afwijkingen
- Proactief informeren van klanten over vertragingen en andere ontwikkelingen
- Onderzoeken van klachten, incidenten en afwijkingen
- Afstemmen met vervoerders, planners en collega's binnen het DHL-netwerk
- Verwerken van administratieve handelingen in de systemen
- Signaleren van verbeterpunten binnen processen en dienstverlening
- Beheren en opvolgen van klantdossiers Dit krijg je
- Brutosalaris van € 2.768,- tot € 4.100,- per maand
- Reiskostenvergoeding volgens regeling van DHL Freight
- Pensioenopbouw via Manpower
- Uitzendcontr...