About this role
Service Coördinator (tijdelijk) Apeldoorn Over de functie Ben jij communicatief sterk, werk je graag met computers en ben je niet bang om de telefoon op te pakken? Dan is deze tijdelijke functie als Service Coördinator in Apeldoorn wellicht iets voor jou! Voor een van onze opdrachtgevers zijn wij op zoek naar een servicegerichte en administratief sterke collega die tijdelijk het team komt versterken. Door de uitval van een collega is er op korte termijn behoefte aan ondersteuning binnen de serviceafdeling. Als Service Coördinator ben jij een belangrijke schakel tussen klanten en monteurs. Je zorgt ervoor dat telefoontjes worden beantwoord, klanten worden teruggebeld en de administratie netjes op orde is.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit
- Het beantwoorden van inkomende telefoontjes van klanten.
- Het actief nabellen van klanten en opvolgen van vragen.
- Het verwerken van werkbonnen van monteurs, ook wanneer deze niet altijd even duidelijk zijn geschreven.
- Het controleren, uitzoeken en administratief verwerken van gegevens.
- Het ondersteunen van de serviceafdeling bij de dagelijkse werkzaamheden.
Je werkt op locatie in Apeldoorn. Thuiswerken is binnen deze functie niet mogelijk. Wat breng jij als Service Coördinator (tijdelijk) - Je bent communicatief vaardig en vindt het prettig om telefonisch contact te hebben met klanten.
- Je bent niet bang om de telefoon op te pakken en neemt gemakkelijk contact op met anderen.
- Je bent computervaardig en kunt administratieve gegevens nauwkeurig verwerken.
- Je werkt gestructureerd, denkt in oplossingen en houdt overzicht.
- Je kunt handgeschreven werkbonnen ontcijferen en de juiste informatie eruit halen.
- Je bent zelfstandig, klantgericht en pakt werkzaamheden proactief op.
- Je bent bij woonachtig in de regio Apeldoorn.
- Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
Wat bieden wij vanuit Kei Uitzendbureau
- Een afwisselende tijdelijke functie binnen een servi...