About this role
- Werken bij YoungCapital - - Jouw profiel Verdien € 21,18 per uur als fraude analist ING Leeuwarden Fraude stoppen voordat het escaleert? Dit is jouw moment. Help mee fraude te bestrijden en word fraude analist bij ING in Leeuwarden.
Wat ga je doen?
Fraude stoppen voordat het escaleert? Dit is jouw moment. Fraude, oplichting en financieel-economische criminaliteit. Klinkt heftig, en dat is het ook. Krijg jij hier energie van? Dan zit je goed bij ING in Leeuwarden. Als fraude analist zorg jij dat klanten beschermd blijven. Je grijpt in zodra er iets niet klopt. Snel, scherp en met impact. Je werkt in het supercircle fraud service center van ING. Hier draait alles om één ding: fraude voorkomen en schade beperken. Samen met je team houd je continu in de gaten wat er speelt. Zie je iets verdachts? Dan kom jij in actie.
Dit ga je doen als fraude analist:
- Verwerken van administratieve werkzaamheden die voortkomen uit fraudeonderzoeken.
- Ondersteunen van het team bij repeterende taken die bijdragen aan een correcte en snelle afhandeling van fraudemeldingen.
- Zorgdragen voor een hoge kwaliteit en nauwkeurigheid in de administratieve processen.
- Mogelijk telefonisch contact onderhouden met klanten om vragen over fraudemeldingen te beantwoorden of informatie te verstrekken.
- Bijdragen aan een zorgvuldige afhandeling van fraudezaken en het beschermen van ING-klanten tegen fraude.
Werktijden: In deze functie werk je 36 uur per week. De eerste 12 weken werk je fulltime op locatie, zodat je het vak goed leert kennen. Daarna werk je flexibel tussen maandag en zondag van 07:00 tot 00:00 uur. Je draait minimaal zeven avonddiensten en één weekend per maand. Voor avond- en weekenduren ontvang je een aantrekkelijke toeslag.
Wat wij bieden
- Salaris van €18,94 per uur, inclusief 13e maand en bijdrage individueel sparen € 21,18;
- Flexibele werkweek van 36 uur;
- Aantrekkelijke toeslagen tot 200% voor avond- en weekenddiensten;
- Reiskos...