About this role
- Klantenservice medewerker in Almere (€ 3.281,-) YoungCapital Almere Flevoland - Rapporteren Bedankt voor het melden We zullen deze melding zo snel mogelijk onderzoeken en indien nodig actie ondernemen.
- Kopieren Gekopieerd solliciteer op website van werkgever Geplaatst op: 26-10-2026 Over de vacature
Wat ga je doen?
Zoek jij een baan waar je analytische vermogen echt wordt beloond? In deze rol als Klantenservice medewerker in Almere duik je diep in de wereld van zorgverzekeringen en declaraties. Je bent voor 32 tot 40 uur per week beschikbaar en ontvangt een salaris dat oploopt tot € 3.281,- bruto per maand. Dit wordt aangevuld met een dertiende maand bij een goed resultaat. Je werkt in een professionele, maar informele omgeving waar jouw scherpe blik impact heeft op de zorgsector. Het team bestaat uit gedreven professionals die samen de schouders eronder zetten. In plaats van een standaard scriptwerk, onderzoek jij tot op de bodem waarom een betaling vastloopt. Je legt verbanden tussen verschillende zorgcodes en zorgt dat alles tot in de puntjes klopt. Naast een goed salaris krijg je hier de kans om echt expert te worden in een complexe niche.
Wat worden jouw taken?
- Je analyseert foutmeldingen in declaratiebestanden en lost deze op;
- Je adviseert zorgverleners telefonisch en via chat over contractwijzigingen en betalingen;
- Je voert onderzoek uit naar complexe vergoedingen en zorgcodes;
- Je begeleidt nieuwe zorgpraktijken tijdens hun starttraject;
- Je schakelt met verzekeraars om administratieve knelpunten weg te nemen;
- Je denkt actief mee over het verbeteren van onze interne werkprocessen.
Wie ben jij?
Jij bent een analytisch talent met een scherp oog voor detail. Met je hbo-werk- en denkniveau schakel je moeiteloos tussen verschillende databases. Je vindt het een sport om ingewikkelde dossiers tot de laatste cent uit te pluizen. Omdat je contact hebt met specialisten zoals fysiotherapeuten, communicee...