About this role
Gräper Logo Icon personIcon basketSchraubenschluessel icon Sales support medewerker GRÄPER Almere B.V. is onderdeel van de Duitse GRÄPER Groep en specialist op het gebied van elektrotechniek en innovatieve betonbouwoplossingen. Wij ontwikkelen en produceren hoogwaardige oplossingen voor de bescherming van technische installaties en spelen een belangrijke rol in de energietransitie en infrastructuur. Als Sales Support Medewerker ben je de verbindende schakel tussen onze klanten, de verkoopafdeling en de productie. Je verwerkt verkooporders, controleert de gemaakte afspraken en zorgt ervoor dat alle benodigde informatie compleet en correct wordt overgedragen, zodat de productie kan starten.
De functie richt zich op het zorgvuldig begeleiden van het proces vanaf de verkooporder tot aan de overdracht richting productie. Je houdt overzicht, bewaakt de voortgang en stemt ontbrekende of onduidelijke informatie af met klanten en collega's. Daarnaast denk je mee over hoe we het orderproces verder kunnen verbeteren en professionaliseren.
Wat ga je doen?
- Je verwerkt binnenkomende verkooporders;
- Je controleert offertes en de bijbehorende in- en verkoopvoorwaarden;
- Je stemt ontbrekende of onduidelijke informatie af met klanten en collega's;
- Je bewaakt de voortgang en zorgt voor een volledige digitale overdracht richting productie;
- Je denkt mee over verbeteringen binnen het orderproces.
Wat breng je mee?
- Je houdt graag overzicht, werkt nauwkeurig en schakelt makkelijk met klanten en collega's.
Daarnaast
- Heb je ervaring met sales support, orderverwerking, commerciële administratie of een vergelijkbare functie;
- Kun je processen goed overzien;
- Communiceer je makkelijk met zowel klanten als collega's;
- Heb je oog voor details en merk je het snel op als informatie ontbreekt;
- Ben je nieuwsgierig en vind je het leuk om onze producten en processen te leren kennen.
Ervaring binnen een technische of productieomgeving is mooi m...