About this role
Extra TalentExtra Talent - Customer Support Medewerker Logistiek Customer Support Medewerker Tilburg € 3000 - € 4000 per maand 32-40 per week MBO Klanten blij houden terwijl orders, leveringen en vragen van alle kanten binnenkomen: als Customer Support Medewerker is dat precies jouw wereld. Voor een productiebedrijf in Tilburg zoeken we een Customer Support Medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor klanten in binnen- en buitenland.
Ons aanbod
- Een brutosalaris tussen € 3.000 en € 4.000 per maand, op basis van 40 uur;
- 24 vakantiedagen per jaar;
- 8% vakantietoeslag;
- Reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer;
- Een werkweek van 32 tot 40 uur in de dagdienst (7:30 tot 16:30);
- Regelmatig een teamuitje met je collega's.
Wat ga je doen als Customer Support Medewerker - Verkooporders en inkooporders invoeren en bewaken in het systeem; - Leveringsafspraken afstemmen met klanten en leveranciers; - Chauffeurs ontvangen en doorwijzen op locatie; - Mailverkeer en telefoongesprekken in het Nederlands en Engels afhandelen; - Ingewikkelde klantvragen doorsturen naar de juiste interne afdeling.
- Wat zijn je kwaliteiten als Customer Support Medewerker - Minimaal mbo werk- en denkniveau; - Aantoonbare ervaring in logistiek en customer service, bij voorkeur in een productieomgeving; - Een proactieve instelling en een klantvriendelijke werkhouding; - Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels; Duits is een pre.
Over de organisatie Het bedrijf in Tilburg levert hoogwaardige producten aan afnemers in heel Europa en heeft door de jaren heen een stevige reputatie opgebouwd op het gebied van kwaliteit en betrouwbaarheid. Wat opvalt, is hoe de organisatie ondanks haar groei een hechte, betrokken werkcultuur heeft weten te behouden. Medewerkers werken nauw samen, nemen initiatief en worden daar ook op aangesproken op een directe maar prettige manier. In Tilburg werkt een team waar collegialiteit geen loze belof...