About this role
Start People Tilburg €16 - €24 1 - 40 uur MBO Gisteren Bewaar vacature Open in nieuwe tab Baliemedewerker arbeidsmigranten solliciteren Salaris €16 - €24 Uren 1 - 40 uur Dienstverband Tijdelijk Werklocatie Tilburg Opleidingsniveau MBO Branche Overheid/Non-profit Functieomschrijving Wat je gaat doen Als baliemedewerker informatiebalie bij de gemeente Tilburg ondersteun je arbeidsmigranten met vragen over wonen, werken en leven. Je bent het eerste aanspreekpunt en helpt bezoekers met empathie en interculturele sensitiviteit hun weg te vinden binnen gemeentelijke diensten en relevante instanties. Je werkt zowel aan het loket in de Stadswinkel als in een mobiel team dat verschillende locaties bezoekt. Dit vraagt om flexibiliteit, goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om snel te schakelen tussen diverse situaties.
Wat je gaat doen
- Ontvangen: arbeidsmigranten gastvrij verwelkomen aan het loket of op locatie.
- Luisteren: de vraag van de arbeidsmigrant begrijpen en de achterliggende behoefte achterhalen.
- Adviseren: informatie en advies geven over gemeentelijke diensten en andere mogelijkheden.
- Doorverwijzen: arbeidsmigranten koppelen aan de juiste interne afdeling of externe partnerorganisatie.
- Registreren: contactmomenten en casussen vastleggen in het gemeentelijke klantvolgsysteem. Wat we je bieden Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om een verschil te maken in het leven van arbeidsmigranten. We bieden een werkomgeving waarin jouw persoonlijke en professionele groei centraal staan, met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die jouw inzet waarderen.
- Uurloon tussen €16,65 en €24,00 (schaal 6 cao gemeenten).
- Tijdelijk contract van 6 maanden met kans op vast.
- Parttime functie van 16 uur per week.
- 8% vakantiegeld en eindejaarsuitkering van 7,55%.
- Volledige vergoeding van OV-kosten.
- Toegang tot trainingen en ontwikkelmogelijkheden.
Bij Start People belonen wij volg...