About this role
Customer Support Specialist - Dutch speaking nShift is wereldwijd marktleider in cloudgebaseerde oplossingen voor verzendbeheer (SaaS). Jaarlijks maken we de verzending en retourzending van bijna een miljard pakketten in 190 landen mogelijk. Ons hoofdkantoor bevindt zich in Londen en Oslo. Met meer dan 460 medewerkers zijn we actief in Zweden, Finland, Noorwegen, Denemarken, het Verenigd Koninkrijk, Polen, Nederland, België en Roemenië. Ons platform verbindt klanten met meer dan 1.000 vervoerders. Dat zijn er bijna drie keer zoveel als bij onze concurrenten. Toonaangevende bedrijven in e-commerce, retail, productie en logistiek vertrouwen dagelijks op onze oplossingen. Als je online iets bestelt, is de kans groot dat nShift jouw levering mogelijk maakt. Sluit je bij ons aan en help mee de toekomst van verzending vorm te geven.
Over de functie nShift groeit en daarom zoeken we een enthousiaste en gedreven Customer Support Specialist voor ons Transsmart-product. Krijg jij energie van klanten helpen en problemen oplossen? Werk je graag in een dynamische omgeving? Dan maken we graag kennis met je! Je ondersteunt klanten in de groothandel, productie, e-commerce en logistiek. Je neemt verantwoordelijkheid, handelt snel en blijft rustig onder druk.
Wat bieden wij jou?
Wij zijn een informele en dynamische organisatie waar initiatief en enthousiasme worden gewaardeerd. Daar staat natuurlijk een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket tegenover, passend bij jouw ervaring. Je krijgt een zorgvuldig inwerktraject om onze organisatie en producten goed te leren kennen. Daarnaast is er volop ruimte om je kennis uit te breiden en jezelf verder te ontwikkelen. Salaris: € 40.000 -- € 50.000 per jaar, afhankelijk van ervaring.
Werkwijze: Hybride, met twee - drie dagen per week op kantoor.
Over jou
- Je bent spontaan, communiceert gemakkelijk en werkt graag samen.
- Je neemt verantwoordelijkheid en houdt v...