About this role
Voor onze opdrachtgever in Roosendaal, nabij Breda, Bergen op Zoom en Etten-Leur zijn wij op zoek naar een fulltime Transport Coördinator.
- Als Transport Coördinator ben je verantwoordelijk voor het opvolgen en coördineren van transporten en zendingen.
- Je zorgt ervoor dat bestellingen zo snel, efficiënt en klantgericht mogelijk worden geleverd.
- Daarbij houd je rekening met klantwensen, leveringsvoorwaarden, de beschikbaarheid van vervoerders en interne afspraken en deadlines.
- De functie vraagt om een gestructureerde en oplossingsgerichte aanpak.
- Dagelijks komen er ongeveer 200 tot 300 e-mails binnen die verwerkt en opgevolgd moeten worden.
- Je moet daarom goed kunnen schakelen tussen verschillende werkzaamheden en ook onder tijdsdruk nauwkeurig blijven werken.
- Je start de werkdag tussen 08.00 uur en 08.30 uur en werkt van maandag tot en met vrijdag.- Tijdig transporten reserveren, zendingen aanmelden en lopende leveringen actief opvolgen;- Dagelijks contact onderhouden met chauffeurs en vervoerders over planningen, leveringen en eventuele bijzonderheden;- Vragen van interne en externe partijen over transporten en leveringen beantwoorden;- Problemen en vertragingen signaleren en samen met Sales Support passende oplossingen vinden;- Zelfstandig beslissingen nemen wanneer de situatie daarom vraagt, met oog voor de klant en de interne afspraken;- Schadeclaims bespreken met de Transportcoördinator en zorgvuldig afhandelen;- De dagelijkse transportadministratie en bijbehorende correspondentie gestructureerd verwerken;- Meedenken over praktische en creatieve oplossingen om de dienstverlening verder te verbeteren;- Aanvullende werkzaamheden uitvoeren in overleg met de Transportcoördinator.Je bent klantgericht, communicatief sterk en houdt ervan om zaken goed te organiseren.
- Je weet het overzicht te bewaren wanneer er veel tegelijk gebeurt en laat je niet snel uit het veld slaan door onverwachte situaties.
- Je denkt in oplossingen, neemt verantwoordelijkheid e